क्या आपने hoopy.in पर सब्सक्राइब किया और अब नहीं पता चल रहा कि सब्सक्रिप्शन सक्रीय है या नहीं? चिंता मत कीजिए। नीचे सरल कदम दिए हैं जिनसे आप अपने अकाउंट की सदस्यता स्थिति, बिलिंग और नोटिफिकेशन तुरंत देख सकते हैं।
सबसे पहले अपनी वेबसाइट पर लॉगिन करें। लॉगिन के बाद ऊपर दाईं ओर या प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें और "Account" या "My Subscription" सेक्शन खोलें। वहाँ आप ये जानकारी पाएंगे:
अगर आप न्यूज़लेटर सब्सक्रिप्शन देखना चाहते हैं तो अपनी ईमेल की जाँच करें। hoopy.in से आए वेरिफिकेशन या वेलकम मेल में "Manage Preferences" लिंक होता है। स्पैम फोल्डर भी चेक करें — कई बार वेरिफिकेशन मेल वहीं चला जाता है।
नीचे आम दिक्कतें और सरल समाधान दिए हैं ताकि आपको जल्दी मदद मिल सके:
यदि ऊपर दिए हल काम नहीं करते तो समर्थन पृष्ठ पर जाएं: https://hoopy.in/contact। वहां से आप सपोर्ट फॉर्म भरकर या दिए गए निर्देशों से सीधे मदद मांग सकते हैं। साथ ही अपने ऑर्डर नंबर/ट्रांज़ैक्शन आईडी और लॉगिन ईमेल दें—इससे समाधान तेज होगा।
छोटी टिप: अकाउंट सेटिंग्स में "Payment Methods" और "Notification Preferences" पहले ही सेट कर लें। इससे न केवल पेमेंट संबंधी दिक्कतें कम होंगी बल्कि आप वही खबरें और अलर्ट पाएंगे जो आपके काम की हैं।
अगर आप Premium कंटेंट या ऐड-फ्री अनुभव चाहते हैं तो अकाउंट में अपग्रेड ऑप्शन देखें। हर प्लान की सुविधाएं और रिन्यू डेट वहां साफ़ दिखाई देगी।
कोई भी सवाल हो तो संपर्क करें — हम आपकी सदस्यता को ठीक करने में मदद करेंगे ताकि आप दैनिक समाचार चक्र पर बिना रुकावट खबरें पढ़ते रहें।
